Можно получить помощь в решении имущественных споров

Финансовый уполномоченный оказывает бесплатную помощь в защите прав потребителей финансовых услуг. Сюда относятся споры с банками, страховыми компаниями, МФО, НПФ, КПК и ломбардами, требования о взыскании с организации денег в пользу потребителя.

Сумма спора при этом не превышает 500 тысяч рублей, его срок давности должен составить не более 3-х последних лет. Срок рассмотрения обращения составит 15 рабочих дней, если оно поступило от потребителя финансовых услуг или его законного представителя. По спорам, связанным с неправомерным переводов пенсионных накоплений – 20 рабочих дней. Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией.

Перед подачей обращения финансовому уполномоченному направьте заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) в финансовую организацию, с которой у вас возник имущественный (например, денежный) спор. Если он не урегулирован – подайте обращение на сайте или через МФЦ региона.